E-Recovery: Recuperación de ventas y gestor de canal de atención comercial para call center (ventas)
e-Recovery es un software que ha sido desarrollado íntegramente en base a la experiencia de profesionales en tecnología de la información, y que tiene como objetivo cubrir la necesidad de recuperar ventas perdidas en un e-commerce, y a la vez ser una herramienta para iniciar una venta directa.
El sistema cuenta con funcionalidades como:
- Recuperar ventas integradas a un e-Commerce.
- Realizar y gestionar ventas integrándolo a un e-Commerce.
- Informes que sirven para el control de recuperaciones, ventas, estados de compra y otros.
- Se puede gestionar un canal de Atención Comercial para las Call Center.
Gestión de Reclamos
Sistema que permite la atención de reclamos de clientes, el proceso documentario, seguimiento de casos, etc., con integración a INDECOPI.
Con el sistema de gestión de reclamaciones podrás contemplar:
- Permite registrar los reclamos de los pasajeros con respecto a los tickets aéreos.
- El área responsable puede gestionar y documentar cada uno de los casos registrados.
- Permite optimizar el tiempo y la trazabilidad documentaria de cada caso cuando Indecopi comienza sus procesos de indagación.
- Se puede gestionar diferentes tipos de casos registrados.
- Integración con Indecopi.
ISA: Solución integral de control de ventas, ingresos y procesamiento de data
Gestiona la información de las ventas de su negocio y el control de ingresos. Se puede integrar a cualquier sistema contable, financiero y comercial.
Al ser un sistema web cuenta con la facilidad de ingresar desde una PC hasta cualquier dispositivo móvil.
Entre las principales características del Givsys:
- Procesar la información de las ventas mediante archivos de carga de información.
- Realizar un control de los ingresos.
- Proyectar ingresos.
- Controlar los ingresos/salidas de dinero reales de los bancos (MT940).
- Proyectar las ventas.
- Análisis de tarifas.
- Análisis de mercado.
- Entre otras características más.